MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

• Ünvanı: [Şirketinizin Tam Ticari Ünvanı / Şahıs Adı Soyadı]

• Adresi: [Şirket / Mağaza Açık Adresi]

• Telefon: [Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası]

• E-posta: [Destek / İletişim E-posta Adresi]

1.2. ALICI:

• Siteden alışveriş yapan ve sipariş formunda bilgileri yer alan kullanıcıdır. (Sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın, SATICI'ya ait [Web Sitesi Adresi] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ Satın alınan ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin sonlandığı andaki fatura ve sipariş detaylarında belirtildiği gibidir.

4. GENEL HÜKÜMLER

• 4.1. ALICI, [Web Sitesi Adresi] internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul beyan eder.

• 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

• 4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

• 4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

5. CAYMA HAKKI

• ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

• Cayma hakkının kullanılmasında kargo ücreti, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması kullanıldığı takdirde SATICI'ya aittir.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER Alıcının isteğiyle kişiye özel hazırlanan, üzerinde değişiklik yapılan, hızlı bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç çamaşırı, kozmetik vb.) ile tek kullanımlık ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.